Granskningsversion. Underlag för godkännande – inte slutliga avtalsvillkor.
Ubook · Juridiskt

Dataskydd och säkerhet

Ansvar, rättigheter och praktisk hantering i Ubook.

Granskad mot implementationen: 23 september 2026

Tydligt ansvar

Verksamheten som erbjuder bokningen ansvarar för behandlingen av sina kunduppgifter. Uanet tillhandahåller plattformen och behandlar bokningsdata enligt verksamhetens instruktioner. Se integritetspolicyn för Uanets egen behandling.

Begära uppgifter eller radering

Vänd dig till verksamheten för en viss bokning. För ditt Ubook-konto kontaktar du privacy@uanet.se. Ange vilken uppgift frågan gäller men skicka inte lösenord, inloggningslänkar eller känsliga personuppgifter. Identiteten kan behöva verifieras.

Rättigheterna kan omfatta tillgång, rättelse, radering, begränsning, invändning och dataportabilitet. Förutsättningarna beror på behandlingen. Svar lämnas normalt inom en månad; en tillåten förlängning ska motiveras inom samma tid.

Tekniskt skydd

Ubook använder HTTPS i produktion, inloggning via engångslänk och kontroller av användarens roll och verksamhet. Sessionsnycklar lagras hashade i databasen. Kontots säkerhet är också beroende av att användaren skyddar sin e-post.

EU-valda regioner för databas och e-post är inte en garanti för att all leverantörsbehandling sker inom EU/EES. Tredjelandsöverföringar och underbiträden behöver bedömas i avtalsunderlaget.

Rapportera ett problem

Kontakta privacy@uanet.se om du misstänker felaktig åtkomst eller annan dataskyddsincident. Beskriv tidpunkt och berörd funktion utan att bifoga andra kunders uppgifter.

Inför kundlansering

Leverantörsavtal, lagringstider, export och radering, incidentrutiner samt återställning av säkerhetskopior ska vara verifierade. Dessa sidor är inte en certifiering eller ett besked om att alla driftskrav är uppfyllda.

Du kan läsa om dina rättigheter och lämna klagomål hos Integritetsskyddsmyndigheten.